Tourisme : à quoi s'attendre en 2024 ?
Quelles sont les 10 tendances principales du tourisme qui se dégagent en 2024 ? La 8ᵉ va vous étonner.
⌛ Temps de lecture : 8 minutes, un peu plus avec les sources
🔍 Les tendances abordées dans ce numéro :
L’IA générative
Les séjours detox
Les dupe destinations
Le set-jetting (non, il n’y a pas de faute)
Les séjours-concerts
Le retour de l’Asie
Le renforcement d’un tourisme respectueux
L’humain au cœur du service
La restauration, clé en main
Le skip-gen travel
Salutations,
Qu’est-ce-que l’on se souhaite pour 2024 ? 🍾
La santé, évidemment. Mais aussi l’autonomie financière, de belles aventures, une prise de recul pertinente, du temps pour souffler… et ce sera déjà pas mal !
Commençons 2024 comme 2023 (on repassera pour l’innovation et le dynamisme, hein), en nous intéressant aux grandes tendances du tourisme à venir.
🤓 Dans deux semaines, on aborde un sujet de fond : l’avenir du ski et les solutions qui émergent pour tenter de sauver les sports d’hiver.
D’ici là, je compte sur toi pour partager Paradigme et inviter tous les p’tits copains du tourisme à s’inscrire.
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Allez, on embarque pour une newsletter remplie d’anglicismes et d’arguments marketing à prendre en compte pour préparer votre année du tourisme de manière optimale :
1. L’IA générative 🤖
Le futur est déjà là. 40 % des Français de 18 à 34 ans interrogés par Expedia seraient intéressés par la réservation d’un séjour suggéré par l’Intelligence Artificielle.
Les sources de motivation sont multiples, mais la nécessité de gagner du temps et d’obtenir le meilleur rapport qualité/prix reviennent en tête de liste.
Je ne vais pas m’étendre sur le sujet, vous trouverez bien assez d’articles sur le sujet en vous baladant sur Paradigme, comme :
2. Les séjours detox 🧎
Oubliez le all-inclusive, voici venu le temps des immersions en eaux froides, des week-ends bien-être et des séjours transformationnels.
Si l’envie de se reconnecter à l’essentiel est loin d’être nouvelle (et surexploitée dans les textes des enseignes de luxe), force est de constater l’émergence massive de tour-opérateurs spécialisés.
Dans les palaces, les offres wellness se développent et rivalisent d’innovations pour se démarquer.
Diagnostics de santé complets et biotechnologies chez Six Senses, collaboration avec des technologies élaborées à partir des neurosciences pour Maybourne Hotel Group, pilules de longévité à base de NAD+ chez Four Seasons, carte de cocktails sans alcool élaborée par des mixologues… tous les moyens sont bons pour promettre la cure de jouvence attendue.
En France, les offres du genre se multiplient. Dans une étude réalisée par Expedia, 40 % des voyageurs français indiquent qu’ils seraient susceptibles de réserver un voyage détox en 2024.
Et forcément, plus les aménagements sont minimalistes et reconnectés à l’environnement, plus les séjours sont chers…
3. Les dupe destinations 🎭
Dérivées du terme « duplicate », les dupe destinations s’incarnent sous la forme de voyages ressemblant aux destinations tendance, pour moins chères et moins populaires.
📌 Liverpool, plutôt que Londres.
📌 Cracovie, au lieu de Prague.
📌 Paros, à la place de Santorin.
Dans une étude publiée en novembre 2023 par Expedia auprès des voyageurs ayant réservé des dupe destinations sur leur plateforme, 48 % des Français disaient vouloir fuir la foule et 40 % souhaitaient sortir des sentiers battus
Le tourisme de proximité semble être aussi l’une des motivations prédominantes de ce type de séjours, avec des voyageurs qui cherchent à retrouver des ambiances de bout du monde à quelques centaines de kilomètres de chez eux.
Comme tu peux le voir dans les commentaires de mon post LinkedIn consacré au sujet, cette tendance est loin de faire l’unanimité.
Un peu trop de surpromesse, un problème de surfréquentation qui risque de se répéter… pour beaucoup de marketing !
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4. Le set-jetting 🎬
Bullshit marketing ou tendance de fond ? 2024 nous le dira.
Il n’empêche que la dimension inspirationnelle des séries et des films revient chaque année en top des trends du tourisme.
Si toi aussi, Outlander, Jujutsu Kaisen, The White Lotus ou Hellbound t’ont donné envie de visiter l’Écosse, le Japon, la Thaïlande ou la Corée du Sud, alors tu fais partie des set-jetters.
Là aussi, c’est Expedia qui surligne cette tendance de fond avec une stat édifiante : plus de la moitié des voyageurs affirment avoir effectué des recherches ou réservé un voyage vers une destination après l’avoir vue dans une série télévisée ou un film.
D’ailleurs, 25 % des voyageurs admettent que les séries télévisées et les films ont encore plus d’influence sur leurs projets de voyage qu’auparavant… devant TikTok ou Instagram !
5. Les concerts sur le devant de la scène 👩🎤
Là encore, la culture joue un rôle prépondérant dans les réservations de séjours.
Avec l’intensification de tournées mondiales démesurées et l’augmentation du prix des billets pour assister aux concerts, les voyageurs doivent rivaliser d’ingéniosité pour espérer voir leurs artistes préférés en live.
Ainsi, 40 % des Français estiment qu’un concert serait la parfaite expérience pour découvrir une nouvelle ville. Bonne nouvelle pour le tourisme de proximité ou le voyage ferroviaire, donc !
À titre personnel, c’est une recherche que je fais de manière récurrente, la majorité des artistes que je suis ayant décidé de bouder la France en 2024… Je risque donc de me retrouver à Hambourg ou aux Pays-Bas pour espérer les voir sur scène.
6. Le vrai retour des voyages en Asie 🌏
Privé des voyageurs occidentaux depuis la Covid, le continent asiatique devrait retrouver son dynamisme habituel en 2024.
Si c’est déjà le cas pour une large partie de l’Asie du Sud-Est qui est quasiment déjà à l’équilibre VS. les années précédentes, la partie Nord a encore un peu de mal à redémarrer.
Dans le top 10 des intentions de recherche sur la plateforme Skyscanner, pas moins de 5 destinations du continent se démarquent, dont le Japon (x2), l’Inde, Taïwan ou le Viet Nam.
7. Toujours plus d’offres “durables” 💚
En voilà une bonne nouvelle ! Désormais, la conscience environnementale fait partie intégrante des enjeux de communication des marques du tourisme.
Cherchant à trouver le bon chemin entre les voies tortueuses du greenwashing et du greenhushing, nombreux sont les acteurs qui cherchent à pérenniser leur activité tout en œuvrant à développer des voyages plus respectueux des ressources naturelles et des humains.
Des comités RSE se créent un peu partout, les labels éclosent à l’infini et les associations stars se développent à l’international.
C’est notamment le cas d’Agir pour un Tourisme Responsable (ATR), qui s’exporte à l’international via ATRE en « mobilisant un réseau d’acteurs européens sensibles au développement durable du tourisme », dont la France, la Belgique, l’Italie, l’Espagne et la Grèce.
Les agences modernes qui trustent la visibilité médiatique comme Explora Project, Fairmoove ou Chilowé ont d’ailleurs déjà pris leurs bonnes résolutions en s’orientant vers des séjours train-first ou low-carbon.
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8. L’humain au cœur du service 🤝
Les voyageurs recherchent à être chouchoutés et à vivre des expériences différenciantes, éloignées des packages lissés.
Dans les halls d’hôtels, les workshops et ateliers en tous genres font leurs grands retours. On y apprend à cuisiner aux côtés de chefs locaux, on découvre les vertus de l’upcycling, on assiste à des conférences de personnalités publiques…
En chambres, les petites attentions se multiplient avec des cadeaux laissés aux enfants, des friandises offertes aux chiens.
Les espaces communs sont repensés pour être exploités au maximum, certains hôtels proposant même des espaces de coworking directement intégrés aux lobbys.
Une tendance qui marquerait un détachement de la déshumanisation liée à l’ère Covid, où les QR-Codes et le « touchless » occupaient une place prépondérante dans nos relations.
9. De la table… au lit ! 🍽️
Ce n’est pas le compte rendu d’une soirée Tinder, mais bel et bien une tendance de l’hôtellerie 2024.
Aux États-Unis, de plus en plus de Chefs restaurateurs se lancent dans l’hébergement. Sur la trace de l’empire Nobu (40 restaurants et 17 hôtels, à la tête desquels trônent Nobu Matsuhisa et Robert de Niro - oui oui), les cuisiniers se lancent dans une nouvelle quête aux étoiles.
Parmi eux, Sam Fox et le Global Ambassador en Arizona, le Lafayette Hotel & Club à San Diego ou le Petit Soleil en pleine Napa Valley.
En France, je ne sais pas qui pourrait reprendre le flambeau… mais je verrais bien Thierry Marx ou Anne-Sophie Pic s’en charger.
Si tu as une idée en tête, je te laisse la partager en commentaires.
10. Le Skip-Gen travel 👵
Petite tendance émergente du Royaume-Uni et déjà établie aux États-Unis, cette projection reste minoritaire, mais suffisamment mimi pour trouver une place dans cette newsletter.
Elle regroupe toutes les réservations effectuées pour des séjours effectués entre des grands-parents et leurs petits-enfants.
Avec plus de temps libre, de moyens financiers (on parle ici d’une tendance majoritairement réservée aux segments du luxe) et une amélioration constante des capacités physiques, ce genre de séjours a le vent en poupe.
Qu’est-ce-que tu penses de toutes ces tendances ?
Perso, j’ai l’impression qu’on tourne un peu en rond, avec pas mal de concepts marketing qui traduisent simplement l’évolution des mœurs et des épiphénomènes qui sont loin de concerner la majeure partie du secteur.
Par contre, il peut être intéressant d’y piocher de bonnes idées pour renforcer un catalogue ou des services dans un établissement touristique.
Dis-moi ce que tu en penses en commentaires ou partage ton avis en me contactant directement sur LinkedIn.
On se retrouve dans deux semaines pour un épisode consacré au futur du ski en France,
À ciao bonsoir✌️
Théo